0 Избранные товары
0

06:08:49 - 22.07.2018

1. Услуга предназначена для размещения сайтов на платформе 1С-Битрикс в сети интернет и включает в себя:

  • Размещение файлов, программных модулей и других компонентов сайтов на серверах Исполнителя, оптимизированных под платформу 1С-Битрикс Управление сайтом (Хостинг сайтов)

  • Размещение записей доменных зон Абонента на DNS серверах 

  • Исполнителя (DNS – хостинг)

  • Размещение почтового сервера и почтовых ящиков (Почтовый хостинг)

  • Размещение баз данных абонента в формате MySQL

  • Ежедневное резервное копирование всей информации

  • Абонента и хранение резервных копий.

  • Панель управления услугами ISP manager

  • Техническую поддержку по вышеперечисленным услугам


2. Ответственность за доступность сайта, правильность настроек всех предусмотренных функций площадки лежит на Абоненте.

3. Специалистами Исполнителя, при необходимости, в рамках тарифного плана выполняются следующие операции:

  • Обновление ядра ОС и модулей ядра ОС централизовано в плановом порядке при необходимости
  • Централизованное обновление стандартных приложений, в случае обнаружения критических уязвимостей
  • Аудит причин недоступности сайтов, в случае аварийной ситуации, не связанной с ошибками в коде сайтов
  • Решение типовых проблем в работе панели управления и предустановленного ПО
  • Восстановление работоспособности панели управления сервером и предустановленного ПО в случае системных сбоев

4. Следующие работы не оказываются в рамках данной услуги и находятся в зоне ответственности клиента:

  • Регистрация доменных имен и управление доменной зоной
  • Управление WWW доменом, размещение информации на сайте по FTP-протоколу
  • Управление почтовым доменом
  • Управление базами данных
  • Управление учетными записями FTP
  • Восстановление информации из резервной копии
  • устранение ошибок в пользовательских скриптах, коде сайта, обновление CMS
  • решение проблем, связанных с работой CMS и пользовательских скриптов
  • консультации по веб-дизайну, веб-программированию, созданию сайтов, использованию прикладных программ, особенностям использования CMS

5. Работы, перечисленные в п.4, могут выполняться Исполнителем в рамках платной технической поддержки в соответствие с разделом 6 настоящего Регламента.