Стандартные интернет-магазины часто испытывают нехватку инструментов для взаимодействия с клиентами, поэтому 1С-Битрикс создали новый продукт, объединяющий преимущества CMS и CRM. Теперь вы можете обрабатывать заказы, расширять клиентскую базу и автоматизировать продажи.
Представьте себе: клиент связывается с вами через WhatsApp или чат на сайте, и менеджер моментально получает уведомление в CRM. В этой системе он может отправить счет, организовать доставку и запустить рекламную рассылку. Вы получаете комплексное решение с интернет-магазином, CRM, маркетинговыми возможностями и сквозной аналитикой.
Заказы в единой системе
Обрабатывайте заказы централизованно с помощью Канбан-доски. Вы будете знать:
Роботы
Роботизация сокращает до 80% времени на выполнение рутинных задач и снижает влияние человеческого фактора.
Продажа через мессенджеры и социальные сети
Продавайте клиентам там, где им удобно.
Окупаемость рекламы
Отслеживайте эффективность рекламных каналов и отключайте рекламу, которая не окупается.
Обмен данными с 1С в реальном времени
Обрабатывайте заказы в одном месте:
Все возможности сайта «1С-Битрикс: Управление сайтом»
Клиенты уходят в соцсети и мессенджеры, но интернет-магазин все еще остается одним из важнейших каналов продаж.
После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п.4 ст. 403 ГК РК "Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента расторжения или изменения договора, если иное не установлено законодательными актами или соглашением сторон."
Будьте, пожалуйста, внимательны и перед покупкой ознакомьтесь с функциональными возможностями продуктов.
Если все-таки произошла ошибка при покупке, вы можете обратиться в отдел продаж, за другим вариантом решения вопроса (кроме возврата средств). Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на адрес sales@csn.ru и опишите сложившуюся ситуацию.
В продукте уже есть всё для продаж: интернет-магазин, CRM, Контакт-центр, CRM-маркетинг, CRM-аналитика и Сквозная аналитика.
Приобретая продукт, вы экономите сотни тысяч рублей на интеграции интернет-магазина с другими сервисами.
Вся работа с клиентами и заказами в одном окне. Больше нет необходимости связывать несколько систем между собой.
Созданный интернет-магазин полностью соответствует законам, регулирующим онлайн-продажи, включая ФЗ-54 и ФЗ-152.
Система готова к обмену данными с 1С и Яндекс.Маркет, а также самыми популярными платежными системами.
Устойчивая к высоким нагрузкам система, соответствующая высоким стандартам безопасности.