Клиент: Индивидуальный предприниматель Алдабаева Виктория Анатольевна
Город: Белгород
Направление деятельности: Продажа бытовой техники.
О клиенте: Мастер III специализируется на продаже бытовой техники, включая садовые инструменты, автотовары, мототехнику, комплектующие для ПК и другое, а также предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку, сервисное обслуживание и установку кондиционеров.
Программа для ЭВМ «1С-Битрикс24»
Лицензия «Бизнес»
Используемый шаблон - IntecUniverse - интернет-магазин с конструктором дизайна (от INTEC)
Затраты по времени на внедрение и настройку: 120 часов
В рамках проекта по созданию интернет-магазина были выполнены следующие работы:
Первым этапом мы развернули инсталляцию и настроили готовое решение, включая установку компонентов и модулей, а также тщательную настройку системы под нужды организации. Это важный этап, требующий оптимизации для достижения максимальной производительности системы. В результате успешного развертывания обеспечивается эффективное использование информационных ресурсов и надежная работа ИТ-инфраструктуры.
Далее мы наполнили сайт контентом, который получили от заказчика и адаптировали его, что включало тексты и изображения, помогающие сделать сайт уникальным и интересным для посетителей. Текстовые материалы, оптимизированные для поисковых систем, предоставляют информацию и привлекают внимание, а качественные изображения способствуют удержанию аудитории и повышению ее интереса.
Мы настроили формы обратной связи и виджеты на сайте для удобного взаимодействия с клиентами и оптимизации процесса заказов.
Теперь пользователи могут легко задавать вопросы, получать необходимую информацию и оставлять отзывы. Все это, в комплексе, повышает удовлетворенность клиентов и эффективность работы бизнеса, обеспечивая сбор и использование информации о клиентах.
Учитывая то, что у заказчика собственная служба доставки, мы разработали функционал, который автоматически рассчитывает стоимость доставки, в зависимости от удаленности поселка и километража. Этот функционал предоставляет клиентам более широкий выбор и более гибкий контроль доставки, что повышает их уровень удовлетворенности.
Интегрировали 1С для передачи из учетной системы каталога товаров с категориями и иерархией, а также настроили автоматическое заполнение карточек товаров данными - этот функционал упрощает и ускоряет обновление описания продуктов, избегая потенциальных ошибок, связанных с ручным вводом, а также позволяет синхронизировать информацию между различными системами, обеспечивая единое и точное представление, что сокращает временные затраты на обновление содержимого на сайте.
Мы настроили систему управления ценами, учитывающую динамику скидок. Этот процесс позволяет эффективно управлять ценовой политикой, предоставляя клиентам точные и актуальные данные о ценах на товары и услуги.
Такая настройка автоматически обновляет информацию, размещенную на сайте, что в свою очередь способствует улучшению клиентского опыта и увеличению объемов продаж.
Проверка всех элементов сайта является неотъемлемой частью процесса обеспечения качества и надежности веб-ресурса. Тестирование позволяет выявить и устранить возможные ошибки, такие как проблемы с оплатой, неправильное отображение информации, задержки в обработке заказов и другие технические проблемы.
Мы тщательно протестировали различные аспекты интернет-магазина, включая не только его дизайн и визуальные элементы, но и все функциональные составляющие, которые взаимодействуют с пользователями. Особое внимание мы уделили проверке процесса оформления заказов и настройке доставки, поскольку это ключевые моменты для онлайн-магазина.
После успешного завершения всех этапов проекта, мы перевели сайт в режим эксплуатации, но для обеспечения его надежного и эффективного функционирования, необходимо оказывать сопровождение. В рамках этой услуги мы обеспечиваем безопасность интернет-ресурса и поддерживаем актуальность каталога, а также предоставляем хостинг, обеспечивая стабильное функционирование интернет-магазина, что важно как для клиентов, так и для Заказчика.
Интернет-магазин был введен в эксплуатацию с интеграцией учетной системы 1С и корпоративного портала Битрикс24, обеспечивая удобное оформление заказов и оптимизированный процесс выбора пункта отправки. В результате нашей работы был создан эффективный и привлекательный онлайн-ресурс для продажи товаров, который удовлетворяет потребности клиентов и способствует развитию бизнеса. Заказчик остался доволен полученными результатами и принял решение о долгосрочном сотрудничестве с нами, что включает в себя услуги сопровождения сайта для надежного обслуживания и поддержки интернет-магазина в перспективе.